Монтаж IP-телефонии. Настройка IP-телефонии для бизнеса

IP-телефония — это современная система корпоративной связи, позволяющая организовать надежную телефонную сеть предприятия с использованием цифровых технологий передачи данных. Она обеспечивает качественную голосовую связь, объединяет сотрудников в единую коммуникационную систему, снижает расходы на телефонию и предоставляет широкий набор дополнительных функций для эффективной работы бизнеса.

Наша компания выполняет профессиональный монтаж IP-телефонии под ключ для коммерческих, промышленных, административных, складских и инфраструктурных объектов. Мы предлагаем полный комплекс услуг — от обследования объекта и проектирования до поставки оборудования, настройки, интеграции и ввода системы в эксплуатацию.

Что входит в услугу

Перед началом работ специалисты анализируют существующую IT-инфраструктуру предприятия, количество пользователей, требования к корпоративной связи и перспективы дальнейшего развития компании. На основании обследования разрабатывается оптимальное техническое решение.

Комплекс работ включает:

• обследование объекта;
• проектирование системы IP-телефонии;
• подбор оборудования;
• поставку оборудования;
• монтаж IP-телефонии;
• установку IP-телефонов;
• монтаж IP-АТС;
• настройку виртуальной АТС;
• установку SIP-шлюзов;
• монтаж VoIP-шлюзов;
• установку PoE-коммутаторов;
• монтаж сетевого оборудования;
• прокладку кабельных линий;
• монтаж структурированной кабельной системы (СКС);
• подключение рабочих мест;
• настройку внутренних номеров;
• настройку маршрутизации вызовов;
• настройку очередей звонков;
• настройку голосового меню (IVR);
• настройку записи разговоров;
• настройку переадресации вызовов;
• настройку голосовой почты;
• интеграцию с CRM;
• интеграцию с корпоративной сетью;
• тестирование оборудования;
• обучение сотрудников работе с системой.

Все работы выполняются в соответствии с действующими стандартами построения корпоративных сетей передачи данных и рекомендациями производителей оборудования.

Где применяется IP-телефония

Современная IP-телефония используется практически во всех сферах бизнеса, где требуется эффективная организация внутренней и внешней телефонной связи.

Наиболее востребована услуга для:

• офисных зданий;
• бизнес-центров;
• производственных предприятий;
• складских комплексов;
• логистических центров;
• торговых компаний;
• интернет-магазинов;
• медицинских учреждений;
• образовательных организаций;
• банков;
• гостиниц;
• ресторанов;
• колл-центров;
• служб поддержки клиентов;
• государственных учреждений;
• промышленных предприятий;
• филиальных сетей;
• распределенных офисов;
• сервисных компаний;
• объектов транспортной инфраструктуры.

При необходимости система объединяет все филиалы предприятия в единую корпоративную телефонную сеть независимо от их географического расположения.

Особенности профессионального монтажа

Качество работы IP-телефонии напрямую зависит от правильности построения сетевой инфраструктуры, настройки оборудования и качества каналов передачи данных. Во время проектирования учитываются количество пользователей, интенсивность телефонного трафика, требования к отказоустойчивости и возможность дальнейшего масштабирования системы.

Особое внимание уделяется:

• качеству передачи голоса;
• стабильности сетевой инфраструктуры;
• резервированию каналов связи;
• защите телефонной сети;
• настройке приоритетов голосового трафика (QoS);
• интеграции с корпоративными сервисами;
• высокой отказоустойчивости оборудования;
• удобству дальнейшего обслуживания.

Современные решения позволяют использовать настольные IP-телефоны, программные телефоны (Softphone), мобильные приложения, видеозвонки, конференц-связь и удаленную работу сотрудников через интернет.

Комплексный подход к выполнению работ

Мы выполняем полный цикл работ без привлечения сторонних подрядчиков, что позволяет обеспечить высокое качество монтажа, соблюдение сроков реализации проекта и надежную работу всей системы связи.

Комплекс услуг включает:

• обследование объекта;
• консультацию специалистов;
• разработку технического решения;
• проектирование системы;
• подбор оборудования;
• поставку оборудования;
• монтаж кабельной инфраструктуры;
• установку оборудования;
• настройку IP-АТС;
• подключение рабочих мест;
• интеграцию с CRM;
• программирование системы;
• тестирование связи;
• обучение персонала;
• сдачу объекта в эксплуатацию.

При необходимости выполняется модернизация существующей телефонной сети, переход с аналоговой телефонии на IP, расширение количества внутренних номеров, подключение новых филиалов и интеграция с современными цифровыми сервисами.

Преимущества комплексного решения

Профессионально установленная система IP-телефонии обеспечивает качественную корпоративную связь, снижение расходов на телефонные переговоры, централизованное управление вызовами и удобную работу сотрудников независимо от их местонахождения.

Мы используем современное оборудование ведущих производителей, профессиональный монтажный инструмент и сертифицированное сетевое оборудование. Все работы выполняются квалифицированными специалистами с соблюдением требований ПУЭ, международных стандартов передачи данных и действующих строительных норм.

Работы могут выполняться как с поставкой оборудования нашей компанией, так и с использованием оборудования заказчика. Перед сдачей объекта проводится комплексное тестирование системы, проверка качества связи и обучение сотрудников.

Почему выбирают нас

Наши специалисты имеют опыт реализации проектов различной сложности — от небольших офисов до крупных производственных предприятий, колл-центров, бизнес-центров и распределенных корпоративных сетей.

Мы предлагаем:

• индивидуальный подход к каждому проекту;
• профессиональное проектирование;
• современные технические решения;
• качественный монтаж;
• соблюдение сроков выполнения работ;
• использование надежного оборудования;
• гарантию на выполненные работы;
• сервисное обслуживание;
• техническую поддержку после ввода системы в эксплуатацию.

При проектировании системы мы предусматриваем возможность дальнейшего расширения, подключения новых сотрудников, филиалов, удаленных рабочих мест и интеграции с другими корпоративными сервисами.

Нужна консультация?

Свяжитесь с отделом продаж — наши специалисты помогут подобрать оптимальное решение по монтажу IP-телефонии, разработают технический проект, рассчитают стоимость работ и ответят на все интересующие вопросы.